Условия оплаты и доставки

Прием заказов по телефону +7 (343) 200-68-59 с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.

Заказы через сайт и e-mail принимаются круглосуточно.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (900) 048-68-59.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Моментальная рассрочка "Халва"

Вы можете оплатить покупки картой рассрочки "Халва".

После оплаты мы отправим вам на электронный адрес электронный чек.

Не бойтесь вводить данные банковской карты, это безопасно. Оплата онлайн производится через защищенный платежный сервис Robokassa. Все данные о платеже проходят между Robokassa и банком напрямую. Никакие данные о ваших картах и счетах не попадают в наш интернет-магазин и не хранятся у нас на сайте. От платежной системы мы получим только подтверждение об оплате вашего заказа.

Важно: оплачивайте заказ только через ссылку, которую вам отправят на электронную почту после подтверждения заказа, а не напрямую по реквизитам.

Оформить карту "Халва" вы можете на сайте: https://halvacard.ru/

Самовывоз

Забрать товар из пункта самовывоза по г. Екатеринбургу можно при условии, если вес товара не превышает 3 кг.

Доставка до пункта самовывоза в течении 1-2 дней. Стоимость самовывоза - 100 руб., при заказе от 3000 рублей - бесплатно.

Точки самовывоза в г. Екатеринбург можно посмотреть на странице контактов или при оформлении заказа.

Доставка по Екатеринбургу

Доставка по Екатеринбургу осуществляется в течении 1-2 дней. Стоимость доставки - 150 руб., при заказе от 2 000 рублей - бесплатно.

Стоимость доставки отдаленные районы Екатеринбурга (Академический, Изоплит, Елизавет, Компрессорный, Нижнеисетский, Семь ключей, Исток, Солнечный, Широкая речка, Птицефабрика, Кольцово, Химмаш и др.) - 300 руб., при заказе от 5 000 рублей - бесплатно.

Доставка в другие регионы РФ

Доставка в другие регионы России транспортными компаниями - по тарифам транспортных компаний (150-350 рублей, подвоз до ТК - бесплатно) или Почтой России - 330 рублей. Осуществляется только по 100% предоплате, срок доставки зависит от выбранной компании, как правило не более 7-10 дней.

Перед отправкой товар проверяется и тщательно упаковывается. Каждая отправка застрахована и сопровождается номером для отслеживания и в случае потери или повреждения мы отправим Ваш заказ еще раз, либо вернем Вам деньги!

Условия возврата товаров

Если у вас остались вопросы, звоните +7 (343) 200 68 59 или пишите в мессенджеры +7 (900) 048 68 59